功能用途
在「收件箱」,你可以看到需要楼管处理的申请单。點開申请单后,可以查看内容、附件与签核记录,并依流程决定同意、拒绝或退回給申请人。
开始前
- 你已登入 BM,且有该大楼的处理权限。
- 处理前请先核對申请单的大楼、租户、申请类型与当前状态。
- 若申请涉及施工或驻厂,请确认承揽人员资料与合格状态。
操作步骤
- 进入「收件箱」。
- 点击要处理的申请单。
- 查看申请内容、附件与签核历史。
- 依流程选择可用操作,例如同意、拒绝或退回。
- 若画面要求填寫建议或原因,请補齊后送出。
申请单詳情預覽设置
如果你想在列表中先看到更多字段内容,可以到右上角头像中的偏好设置,加入想显示的申请单字段。
完成结果
- 同意后,申请单会进入下一个签核或完成步骤。
- 退回后,申请人需要修正内容后再送出。
- 拒绝或终止后,申请单会依当前流程结束或停止。



