功能用途
「申请任务」是租户送出进楼申请的入口。你会先建立一个申请任务,再依大楼提供的申请任务模板完成底下的多张申请单。
常見申请类型包含一般、访客、施工与驻厂。不同类型会要求不同前置资料;如果前置资料不存在,申请单字段可能无法选到对应的人员。
开始前
- 你已加入要申请的大楼。
- 你的账号可以建立申请任务。
- 该大楼已设置可用的「申请任务模板」。
- 访客类型:先到「我的访客」建立自己的访客资料。
- 施工或驻厂类型:先确认该大楼已有状态为「合格」的承揽人员。
申请任务与申请单的關係
簡单說:楼管先设置模板,租户再依模板建立任务。你建立的一个申请任务,底下可能会有多张申请单;每张申请单对应一个表单模板与签核流程。
操作步骤
建立申请任务
- 进入「申请任务」。
- 点击画面右下角的「+」。
- 选择「大楼」。
- 选择申请类型:一般、访客、施工或驻厂。
- 选择楼管提供的「申请任务」模板。
- 填寫任务名称并送出。
完成申请单
建立任务后,进入任务詳情页。系统会依申请任务模板建立申请单,你需要逐张开启并完成必填内容。
如果所有現有申请单的状态允许,你也可以点击右下角「+」新增申请单,或使用申请单列上的「复制」建立内容相近的新申请单。
完成结果
完成后,申请任务会出现在列表中。你可以用搜索、筛选与字段排序快速找到任务;向下浏览时,系统会继续载入下一批资料。
任务詳情页会列出底下所有申请单,并显示每张申请单当前的签核与处理状态。
状态說明
申请任务状态
已开启:这是新创建任务的預設状态。错误:任务发生错误。请先查看状态提示,再联系管理员。已锁定:管理员已锁定任务,不能再修改或关闭。已关闭:任务已关闭,不能再新增申请单;关闭后无法重新开启。
申请单状态
准备中:申请单内容尚未完成。准备完成:申请单已建立并可继续处理。错误:申请单发生错误,请查看提示或联系管理员。进行中:申请单已进入处理或签核流程。已拒绝:申请单被拒绝。已取消:申请单已取消。已完成:申请单流程已完成。
备注
依当前系统行为,QR 码僅会出现在特定任务情境中,且必须于申请单关闭后才能使用。
常见问题
- 找不到访客:先到「我的访客」建立访客资料,再回到申请单选择。
- 找不到施工或驻厂人员:请楼管先在该大楼建立承揽人员,并确认状态为「合格」。
- 找不到申请任务模板:请楼管确认该大楼已设置可用的申请任务模板。
- 不能新增申请单:请先确认既有申请单状态是否允许新增,或联系楼管确认任务是否已锁定或关闭。
若不熟悉建立流程,可从页面上方的「系统导航」选择「本页功能导航」或「建立任务流程导航」。




