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租户路线

这条路线带你完成三件事:确认可以使用的大楼、安排一位访客来访,以及提出施工申请。先从符合你工作的部分开始。

第一次使用:先让你的单位加入大楼​

情境: 你已经可以登录,但「我的大楼」找不到这次要去的大楼。

开始前,确认你是单位管理员并已完成电子邮件验证。一般用户若无法加入,请由单位管理员操作。

确认我的大楼
确认我的大楼

先找目标大楼的卡片。已经出现在列表时,就可以接着准备申请。

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此图为旧版画面,供辨认功能;新版布局与按钮名称可能不同。

  1. 登录租户入口,进入「我的大楼」,先查看目标大楼是否已存在。已经有的话,可以直接开始申请。
  2. 如果你收到楼管的注册邀请,先用邀请链接完成注册,再回来查看大楼。这条路径不需要另外创建加入大楼申请。
  3. 如果是主动申请,点击创建按钮,按名称或地址搜索并选择大楼。
  4. 大楼已有有效的加入大楼模板时,点击「创建」,依次完成所有必填分页并提交。
  5. 查看申请进度,等加入流程完成后,再确认大楼出现在「我的大楼」。

做到这里: 你已确认加入结果,或知道加入申请还在等待哪个处理步骤。若显示大楼没有有效模板,请联系楼管设置。

完整说明:加入与查看大楼。

明天有客户来访:先建名单,再填申请​

情境: 你要安排客户进楼,需要把来访的人与时间一起交给大楼确认。

开始前,确认已加入目标大楼,并准备访客姓名与表单要求的联系资料。

先找已�有的访客
先找已有的访客

先选个人或共用名单,再搜索对方,避免重复建档。新版访客目录的布局已调整。

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此图为旧版画面,供辨认功能;新版布局与按钮名称可能不同。

  1. 进入「我的访客」,先搜索对方是否已经存在;有的话核对资料,没有才创建。
  2. 保存访客后,进入「申请任务」,点击「+」,选择大楼、访客类型与可用的申请任务模板。
  3. 按页面填写任务名称与适用的表单。如果表单有「访客选择器」,选择刚才创建的访客。
  4. 核对到访时间、地点、必要附件与签核人。完成必填内容后,按页面提供的创建或提交操作提交。
  5. 进入任务详情,逐张查看申请单状态;仍有待填或待提交的申请单时,继续完成。
  6. 打开申请单查看签核进度,等待流程结果,再按大楼要求确认通行与进场文件。

做到这里: 任务已创建,且你已确认每张适用申请单的处理状态。看到任务名称并不等于获准进楼。

找不到访客时,先回「我的访客」确认资料属于当前可用名单。详细操作见访客管理与申请任务。

要安排施工:按作业内容补齐适用表单​

情境: 这次施工有特定作业,需要额外填写一张安全申请表。

开始前,请楼管确认承揽人员已创建在同一栋大楼,且状态为「合格」。

逐张确认申请单
逐张确认申请单

分别检查每张申请单的状态。图中示例为“已取消”,看到任务并不代表可以入场。

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此图为旧版画面,供辨认功能;新版布局与按钮名称可能不同。

  1. 在「申请任务」选择大楼、施工类型与楼管提供的模板。
  2. 先填写前面的基本资料与作业选项,再查看后面的字段与表单。
  3. 若模板设置了条件,选择特定作业后才会出现对应内容;没有出现的表单不一定是遗漏。
  4. 把当前显示且必填的表单完成。选填表单若决定填写,也要补齐该表单要求的内容。
  5. 改动前面的答案后,再看一次后续分页。原本的字段或整张表单可能隐藏,先前填写的内容也可能按模板设置被清除。
  6. 确认日期区间符合提示、附件上传成功,完成创建或提交后查看各张申请单的签核进度。

做到这里: 你提交了符合这次作业条件的申请内容。若申请被退回,打开申请单查看建议,修正后按可用操作重新提交。

接下来:需要现场签到时,按通知前往工具箱会议;要保留纸本或查看详细状态,阅读申请任务。