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樓管路線

你要讓租戶可以開始申請,也要讓現場知道誰可以進場。這條路線依工作順序,從新單位加入、準備模板,走到處理每天的申請。

新單位要開始使用:邀請它加入大樓​

情境: 一個新單位進駐,你要讓它的管理員建立帳號並使用這棟大樓。

開始前,確認你是 BM 管理員、已完成電子郵件驗證,並備妥單位名稱、使用者名稱與電子郵件。

先確認註冊單位
先確認註冊單位

先找這個單位是否已經加入目前大樓,再決定是否需要邀請。

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  1. 登入 BM,確認目前選擇的是要管理的大樓。
  2. 進入「大樓 > 註冊單位」,先搜尋該單位是否已存在。
  3. 尚未加入時,點擊邀請,填寫單位名稱、使用者名稱與電子郵件,再送出「邀請」。
  4. 請受邀者使用通知中的連結完成註冊,再確認單位與帳號的結果。

做到這裡: 受邀者完成註冊後,會直接成為該大樓的註冊單位;這條路徑不建立申請任務,也不需要再走加入大樓簽核。

若租戶選擇自行申請,則要先準備有效的加入大樓模板。兩種方式的差異見註冊單位。

要開放施工申請:先備妥人員與表單​

情境: 租戶即將提出施工申請,你要確保它選得到合格人員,也填得到正確表單。

先備妥承攬商資料
先備妥承攬商資料

先確認承攬公司,再維護所屬人員、資格狀態與必要附件。

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  1. 在承攬商建立或核對主承商、承攬人員、合格狀態與必要附件;檢查附件是否過期。
  2. 在大樓設置確認樓層、區域與進場需求。
  3. 進入「模板管理 > 表單模板」,匯入或複製適合的表單,設定問題、簽核與附件。
  4. 若只有特定作業需要補充資料,先建立作業選項,再為後面的欄位或區段設定條件式顯示。
  5. 在「申請任務模板」檢查綁定的表單、順序與選填設定;需要整張表單依答案出現時,在流程中設定條件。
  6. 確認模板設定有效,並已開放給對應申請類型使用。若畫面未提供發布或資訊編輯操作,請由系統維護人員協助。

做到這裡: 大樓的資料與申請流程已備妥。接著請租戶依租戶路線建立申請,核對實際顯示的表單符合預期。

完整教學:表單模板、申請任務模板。

今天有人要進場:先核對申請,再記錄進出​

情境: 你收到待簽核申請,或現場正在確認今天的來訪名單。

核對申請詳情
核對申請詳情

先核對人員、日期、附件與先前簽核結果,再執行可用的簽核動作。

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  1. 需要你簽核時,從「收件匣」開啟申請單,核對大樓、人員、日期、內容與附件。
  2. 查看簽核進度與歷史,依目前提供的操作同意、拒絕或退回;需要說明時填寫建議,注意 30 字元上限。
  3. 要查施工,進入「施工申請總表」;要查訪客,進入「訪客申請總表」。先選日期與篩選條件,再核對目標申請。
  4. 進場前確認申請狀態、通行資格及大樓要求的文件;有備註或工具箱會議資料時,開啟詳情確認。
  5. 確認可進場後,依現場作業建立入廠紀錄;離場時再完成出廠紀錄。

做到這裡: 你已把申請核對與實際進出分別留下紀錄。需要查回歷史時,從進出紀錄搜尋;需要交付清單時,先確認篩選範圍再匯出。

接下來:收件匣、訪客申請總表、施工申請總表。